Office 365 Abo abgelaufen – Das passiert mit deinen Daten

Jul 22, 2019 | Organisation, Tools | 12 Kommentare

Office 365 hat sich im Laufe der letzten Jahre stark weiterentwickelt und wird sehr vielen Personen eingesetzt. Die einen nutzen die komplette Office Suite mit Word Excel und PowerPoint, die anderen buchen Office 365 auch wegen dem 1 TB großen Cloudspeicher. Gerade in dieser Kombination ist das Angebot unschlagbar. Doch was musst du bei den Abos beachten? 

Microsoft verlangt in der Personal-Version mit 1 TB Cloud-Speicher für einen Nutzer ca 7 Euro im Monat bzw 70 Euro im Jahr. Für 5 Personen mit je 1 TB (insgesamt 5 TB) kostet das Office 365-Abo 10 Euro im Monat oder 99 Euro im Jahr. Hin und wieder kann man sich das Jahresabo auch für unter 40 Euro in der Personal-Variante oder in der Home-Variante auch für 50 Euro kaufen. Erst letztens war es bei Amazon im Angebot – ich berichtete.

Bitte beachte: Wenn du die Abrechnung über Apple nutzt, also über den App Store bezahlst, kann es nach Änderung der Abrechnung ein paar Probleme geben. Näheres zum Problem weiter unten.

Was passiert mit deinen Daten, wenn das Office 365-Abo ausgelaufen ist?

Microsoft unterteilt hier in 5 Phasen

  • Abo ist aktiv
  • Lizenz abgelaufen – Nachfrist 30 Tage
  • Lizenz wird deaktiviert – nach 90 Tagen
  • Daten werden gesperrt – zwischen 90 und 120 Tagen je nach Paket
  • Daten werden gelöscht – 3 Tage

Phase 1: Abo ist Aktiv – die übliche Phase

Du kannst alle Dienste und Programme des Abos nutzen. Pro Nutzer stehen 1 TB Cloudspeicher auf OneDrive zur Verfügung.


Phase 2: Office 365 Lizenz abgelaufen – Nachfrist 30 Tage

Microsoft wird dich an die ablaufende bzw an die abgelaufene Lizenz erinnern und setzt dir eine Nachfrist von ca 30 Tagen. In dieser Zeit hast du immer noch vollen Zugriff auf die Office Produkte und auch deine Daten in OneDrive bleiben vollständig erhalten. Du solltest dich um eine Erneuerung der Office 365 Lizenz kümmern. Dabei spielt es keine Rolle, ob du dir einen Lizenz auf Microsoft oder bei z.B. Amazon kaufst.


Phase 3: Deine Office 365 Lizenz und Daten werden deaktiviert

Wenn die 30 Tage Nachfrist ausgelaufen sind und du dich immer noch nicht um die Erneuerung der Lizenz gekümmert hast, wird Microsoft dich darüber informieren, dass deine Daten und Programme nun gesperrt werden. Administratoren können keine Lizenzen an Mitarbeiter rausgeben, nur noch die Buchung der neuen Lizenzen ist möglich.

Du kannst deine Office Anwendungen und deinen OneDrive Cloudspeicher nicht mehr nutzen.


Phase 4: Deine Daten werden gelöscht

Microsoft wird die Löschung der Daten anweisen und werden nicht mehr in deinem Account angezeigt. Das wird bei Microsoft nach ca 90 Tagen beginnen, wenn das Abo ausgelaufen ist. In größeren Paketen werden die Daten auch erst nach 120 Tagen gelöscht.


Phase 5: Letzte Rettung der Daten nur noch über Microsoft Support für 3 Tage

Wenn auch diese Phase angebrochen ist, musst du den Support von Microsoft Support anrufen. Dies betrifft allerdings nur die Business-Kunden. Jetzt kann für 3 Tage ein sogenannter Lockout-Code angefordert werden, mit dem man wieder an die Daten ran kommt. Ansonsten werden die User-Daten, Cloud-Dokumente und persönliche Daten, die nicht im kostenlosen Account enthalten sind unwiderruflich gelöscht.


Office 365: Abrechnung über Apple, über den Apple iTunes Store oder auf einem iPhone oder iPad gekauft – das gilt es zu beachten.

Ich hatte vor einigen Monaten die Abrechnung über Apple aktiviert, damit ich alle aktiven Abos im Überblick habe. Dabei kostet das Office 365 Personal Abo 7,99 Euro im Monat, statt wie üblich 7,00 Euro über Microsoft. Also habe ich das Abo gekündigt und über Microsoft buchen wollen. Doch das geht im Regelfall erstmal schief aber es klärt sich nach ein paar Tagen. Wenn du also deine Abrechnung nicht mehr von Apple verwalten möchtest, sondern direkt über Microsoft kann es nach Ablauf und Kündigung bei Apple erstmal zu Probleme kommen.

Dein Abo wird laut Microsoft noch einige Tage weitergeführt, bis Apple Microsoft über die Kündigung des Abos in Kenntnis setzt. Für dich ändert sich in dieser Zeit nichts, du kannst weiterhin alle Produkte und Dienste nutzen.

Nach einigen Tagen (bei mir waren es knapp 7 Tage) und abgelehnter Zahlung durch Apple wird Microsoft dein Abo auslaufen lassen. Orientiere dich dann an den oben genannten Phasen.


Meine Empfehlung: Office 365 jährlich im Angebot kaufen

Office 365 nutze ich persönlich um hin und wieder mal Dokumente zu erstellen. Office 365 nutze ich überwiegend wegen dem Cloudspeicher von 1 TB pro Nutzer, um ein Backup meiner Daten in der Cloud zu speichern.

Hierzu kaufe ich das jährliche Abo von Office 365 wenn es im Angebot ist. Erst kürzlich habe ich dich auf das Angebot auf Amazon hingewiesen. Dort wird das Personal-Paket meistens für 40 Euro angeboten, wenn es im Angebot ist.

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  • Premium-Office-Apps: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook
  • Verwendung auf Windows-PCs, Macs, iPads, iPhones und Android-Tablets und -Smartphones
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Letzte Aktualisierung am 3.11.2022 um 17:14 Uhr / Affiliate Links / Bilder von der Amazon Product Advertising API

12 Kommentare

  1. Danke für den tollen Beitrag! Du hast alle meine Fragen beantwortet!

    Antworten
  2. Vielen Dank, toller Beitrag

    Antworten
  3. Und was passiert nun wenn mein Abo bspw. am 15.10.2021 ausläuft und ich einen neuen Jahreschlüssel (von Amazon) am 12.11.2021 eingebe. Läuft dann der neue Zeitraum bis 12.11.2022 oder nur bis 15.20.2022?

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    • Hallo Thommy, der neue Schlüssel läuft ab dem Tag wo du den Code eingibst. Also in deinem Beispiel am 12.11. für ein weiteres Jahr.

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  4. @Dennis. Das hört sich cool an. Da probiere ich doch direkt aus ob sich mein Abo dann wirklich 13 Monate nutzen lässt und sich dann ab Codeeingabe um 12 verlängert.

    Mein Abo ist heute am 28.12. abgelaufen. Ich habe schon 2 neue Schlüssel da. Habe im Sommer mal günstig für je 45 Euro 2 Family-Pakete gekauft. Damit habe ich dann ja insgesamt 3 Pakete für 140 Euro die ich so 39 Monate nutzen kann! Das sind 3,59€ im Monat für 6 TB Speicher (von denen ich zur Zeit 4,5 TB belegt habe).

    Das O365 nutze ich nicht mal. Ich verwende nur die 6 Cloudspeicher als Backup-Volumnes.

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  5. Vielen Dank für den Beitrag! Ich war etwas besorgt, weil ich die 1-monatige gratis Testversion des Family Paketes nutze und in der Zwischenzeit einen Einladungscode von einem Familienmitglied bekommen habe, um bei ihrem Abo teilzunehmen. Nur als ich die Testversion verlassen wollte und dem bereits bezahlten Abo beitreten wollte, kam die Nachricht, dass ich nicht wechseln kann bis der 1-monatige Testzeitraum vorbei ist. Deshalb war ich besorgt was während dieser kurzen Zeit, in der ich quasi ohne gültiges Abo bin mit meinen 200 GB Daten passiert (die auch meinen Festplattenspeicher sprengen würden).
    Mit diesem Beitrag habe ich hoffentlich die Antwort darauf gefunden, danke!

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    • Hallo Eric, konnten Sie nach Ablauf des Testmonats problemlos den Einladungscode Ihres Familienmitglieds aktivieren? Ich stehe genau vor dem gleichen Problem und finde nichts im Internet dazu. LG

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  6. Update von mir: Diese „Weiternutzung“ kann man vergessen! Die Daten bleiben erhalten aber die Cloud schaltet dann sofort quasi auf ReadOnly Modus da man dann die gratis 5GB um bspw. 900GB überzogen hat und Word, Excel usw. gingen auch sofort nach Ablauf der 12 Monate in den Viewer-Modus!

    Man muss also keinen Datenverlust befürchten. Da hat man wirklich Monate Zeit aber nach den 12 Monaten weiternutzen geht im Prinzip nur mit extremen Einschränkungen.

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  7. Nach Ablauf meiner Lizenz für Office home & student 2016 habe ich online Home & Office Student online gekauft und dann den Download vorgenommen. Am Ende erhielt ich nur die Mitteilung, dass es Probleme mit der 32 oder 64 Variante gäbe. Muss ich die abgelaufene Variante vorher deinstallieren?
    Wer kann helfen?

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  8. Danke für die Tipps hier in diesem Beitrag! Mein Family Abo läuft morgen ab und ich würde es gerne in ein Business Abo umwandeln. Hierzu kann ich irgendwie nix Hilfreiches finden. Hast Du einen Tipp dazu?

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    • Guten Abend, meines Wissens nach kannst du das Familiy nicht auf das Business umwandeln. Deswegen sind die auch so günstig, weil man das nur als Single und Family nutzen kannst. Gerne lasse ich mich eines besseren belehren. Liebe Grüße

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  9. Besten Dank!

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Seit 2012 als Blogger unterwegs.

Auf DennisVitt.de schreibe ich über Produktivität und NAS-Systeme.

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